أتمت دعم عملائك عبر واتساب
وتيليجرام وشات الموقع والتذاكر
اربط موقع SMM بقنوات عملائك، وتحقق من الحسابات والطلبات، وعالج طلبات التسريع والإلغاء وإعادة التعبئة، ثم وجّه كل إجراء مدعوم إلى المزود المناسب فورياً وبدون تدخل بشري.
مسار دعم متصل
مخطط توضيحي للنظام
موقع SMM الخاص بك
واجهة ربط الموقع (API)ALKABOS
محرك الأتمتة المركزيالمزود النهائي
المسار المحدد تلقائياًاربط لوحة SMM بالطريقة المناسبة لنظامك
استخدم التكامل المباشر مع أنظمة اللوحات المدعومة، أو اربط منصة أخرى من خلال Custom Connector API الموثق.
ابدأ العمل في خمس خطوات
أضف موقع SMM الخاص بك
أدخل رابط الـ API ومفتاح الاتصال الخاص بلوحتك للتحقق التلقائي من الطلبات.
امسح كود QR لواتساب وتيليجرام
اربط رقم دعم الواتساب وحساب التيليجرام في ثوانٍ لاستقبال الرسائل وتوجيهها للمزودين.
أضف وجهات المزودين (Providers)
حدد جروبات أو أرقام المزودين ولغة التوجيه (عربي أو إنجليزي) ليتم إرسال الطلب فورياً إليهم.
تفعيل فحص التذاكر الآلي (Full Pack)
يقوم النظام بفحص تذاكر الدعم التي يفتحها عملاؤك بالموقع والرد عليها ومعالجتها آلياً.
متابعة وإشعارات تلقائية في الخلفية
تتبع مستمر للطلبات كل 90 ثانية وإرسال إشعار للعميل عند اكتمال أو إلغاء طلبه مباشرة.
باقات مرنة تناسب حجم لوحتك
مناسبة للوحات الناشئة لأتمتة دعم الواتساب والتيليجرام.
- ✓ أتمتة دعم الواتساب الكامل عبر كود QR
- ✓ توجيه فوري للمزودين (واتساب وتيليجرام)
- ✓ فحص صلاحية وحالة الطلبات عبر الـ API
- ✓ نظام الكولد داون ومنع التكرار (ساعتين)
- ✓ خيار التحقق من اسم المستخدم (Username)
لأصحاب اللوحات الكبيرة الذين يبحثون عن أتمتة دعم بنسبة 100% بدون موظفين.
- ★ كل مميزات الخطة الأساسية
- ★ أتمتة تذاكر الموقع والرد عليها تلقائياً عبر الذكاء الاصطناعي
- ★ نظام الفحص التلقائي بالخلفية وإشعار العميل عند اكتمال الطلب
- ★ دعم أرقام الطوارئ وإشعارات المالك المباشرة
- ★ دعم فني مخصص وأولوية في معالجة المهام